Ale nan kontni prensipal la
Close
Pou Manm yo (Louvri nan yon lòt paj)
Main Menu
Kontni Prensipal
Paj Dakèy Kowonaviris (COVID-19) UnitedHealthcare

Kesyon Moun Poze Souvan sou Kowonaviris (COVID-19)

Jwenn repons sou frè, pwoteksyon asirans ak sipò pou manm ki afekte ak Kowonaviris la (COVID-19)

Pandan y ap rapòte plis ka COVID-19, UnitedHealthcare ap reponn a bezwen ak enkyetid manm yo. Tcheke enfòmasyon yo ki anba a pou jwenn repons pou kesyon ki kouran konsènan COVID-19. 

Vaksen kont COVID-19 yo se yon etap enpòtan pou ralanti pwopagasyon maladi a. Nou angaje nou pou ede ou rete enfòme. Si ou gen kesyon sou vaksen yo ak sou sante ou, pale avèk founisè swen sante ou an. 

Meyè fason pou anpeche maladi a se evite ekspoze nan viris sa a. Menm jan ak nenpòt posiblite maladi, tankou grip, li enpòtan pou swiv bon pratik pou prevansyon, sa gen ladan:

  • Lave men ou avèk savon ak dlo pandan 20 segonn oswa, si savon ak dlo pa disponib, sèvi avèk dezenfektan pou men abaz alkòl ki gen omwen 60% alkòl.
  • Piga manyen zye ou, nen, ak bouch ou avèk men ki pa lave.
  • Eseye rete lwen moun ki ka petèt malad.
  • Piga pataje gode ak moun ki malad ni kouvè pou manje.
  • Netwaye ak dezenfekte sifas moun manyen souvan yo.
  • Kouvri nen ou ak bouch ou avèk yon mouchwa lè wap touse oswa etènye, epi apre sa jete mouchwa a nan fatra.
  • Menmsi yon vaksen kont grip p ap estope COVID-19, li toujou bon pou pwoteje tèt ou kont grip. Kontakte founisè swen jeneral ou epi pwograme vaksen kont grip ou. 

Rete enfòme sou konsèy ki pi resan yo:

Sante, sekirite, ak byennèt ou devan Kowonaviris (COVID-19) lan se pi gwo priyorite nou. Dapre CDC, moun ki gen risk yo gen ladan moun aje yo, epi moun ki gen pwoblèm medikal kwonik grav tankou maladi nan kè, nan poumon, oswa maladi nan ren sanble gen yon pi gwo risk pou maladi COVID-19 ki pi grav. Moun aje yo kapab gen de fwa plis chans tou pou yo gen yon maladi grav ak COVID-19. Sa vle di pifò moun ki gen Medicare yo gen pi gwo risk.

Gade enfòmasyon sou Kowonaviris (COVID-19) pou manm Medicare yo.  

Rele founisè swen primè ou touswit si ou panse ou te ekspoze nan COVID-19. Founisè swen ou ap gen pwosedi espesyal pou ou swiv. Pou jwenn yon founisè rezo, Manm UnitedHealthcare yo ka vizite yon sitwèb an sekirite. 

 Si founisè swen jeneral ou oswa pwofesyonèl medikal ou panse ou ka gen COVID-19, y ap kontakte CDC oswa depatman sante piblik lokal ou pou etap pou swiv pou tès la. Aktyèlman, sèl tès ki disponib Ozetazini se yon tès CDC ak kèk depatman sante piblik Eta yo founi gratis. Yo prevwa Ajans pou Kontwòl Manje ak Medikaman (Food and Drug Administration, FDA) ap apwouve tès nan laboratwa deziyen toupatou nan peyi a. 

Frè yo kouvri pou tès COVID-19 yo ak vizit anrapò ak tès yo

UnitedHealthcare anile frè pou tès COVID-19 ke yo fè nan anplasman ki apwouve yo konfòmeman ak machaswiv Sant pou Kontwòl ak Prevansyon Maladi Etazini (U.S. Centers for Disease Control and Prevention, CDC). Epi n ap anile kopeman, ko-asirans ak dediktib pou vizit ki anrapò avèk tès COVID-19 jiska 22 Oktòb 2020, kit ou resevwa swen yo nan yon klinik founisè swen sante, yon sant swen ijans oswa yon sèvis dijans.

Kouvèti asirans sa a aplike pou manm Medicare Advantage ak Medicaid.  

Optum, ki fè pati UnitedHealth Group, ap louvri Liy Èd pou Sipò Emosyonèl li an. Pèsonèl fòme yon fason pwofesyonèl sou sante mantal disponib pou soutni moun ki ka soufri laperèz oswa estrès ki soti nan COVID-19. Nimewo Liy Èd pou Sipò Emosyonèl Optum lan se 1-866-342-6892 epi l ap louvri 24 èdtan pa jou, sèt jou sou sèt. Sèvis la gratis epi li ouvè pou nenpòt moun. 

Ajans pou Kontwòl Manje ak Medikaman (FDA) te anonse nouvo direktiv, ki otorize sèten laboratwa reyalize nouvo tès pou COVID-19 dapre Amannman Amelyorasyon Laboratwa Klinik yo oswa CLIA (Clinical Laboratory Improvement Amendments). Nenpòt nouvo tès COVID-19 ki satisfè estanda ofisyèl egzijib yo ap kouvri annakò avèk machaswiv ak itilizasyon CDC yo. UnitedHealthcare gen entansyon bay kouvèti asirans pou tès laboratwa yo lè FDA apwouve yo. N ap kolabore avèk founisè laboratwa nasyonal nou yo pou ofri kouvèti dèke nouvo tès yo disponib. Nou konseye pou swiv machaswiv CDC yo sou metòd prevansyon, depistaj, dyagnostik ak tès pou COVID-19.

Nou gen yon pwosesis anplas pou redwi nenpòt kalite deranjman sèvis, si sitiyasyon sa a rive. Anplis, patnè chèn apwovizyònman nou yo fè nou konnen yo panse enpak COVID-19 pral fèb sou chèn apwovizyònman medikaman yo pa egzanp. UnitedHealthcare ap siveye sitiyasyon sa a epi li pral bay enfòmasyon ak mizajou lè nou vin jwenn nouvo enfòmasyon.

N ap siveye COVID-19 de prè epi gen yon ekip espesyalis k ap travay 24 èdtan sou 24. N ap fè tout sa ki posib pou soutni sante moun nou gen privilèj sèvi yo. Pi gwo priyorite nou se sante ak byennèt manm nou yo ak pasyan nou yo, ansanm ak sekirite pwofesyonèl swen sante k ap bay swen yo.

UnitedHealthcare te anile frè pou manm pou tès dyagnostik apwouve pou COVID-19 pou tout manm ki gen asirans komèsyal, Medicaid ak Medicare ki gendwa afekte ak COVID-19.

UnitedHealthcare ap travay tou pou soutni kliyan ki asire pwòp tèt yo ki chwazi mete anplas aksyon menm jan.

N ap swiv tout konsèy ak pwotokòl ke Sant pou Kontwòl ak Prevansyon Maladi Etazini (U.S. Centers for Disease Control and Prevention, CDC), ak depatman sante piblik Eta ak lokal yo pibliye pou soutni bezwen manm nou yo. 

UnitedHealthcare gen pwosesis anplas pou reyaji ni pou epidemi lokal ni kalite sitiyasyon pandemi (epidemi mondyal) yo. Men, chak evènman san parèy. Nou konte sou depatman sante piblik Eta yo, CDC, ak Òganizasyon Mondyal Lasante pou bay konsèy presi sou deteksyon, dyagnostik ak tretman. Menmsi detay COVID-19 gendwa diferan, metòd nou an sanblab.

Optum, ki fè pati UnitedHealth Group, te louvri Liy Èd pou Sipò Emosyonèl li an. Pèsonèl fòme yon fason pwofesyonèl sou sante mantal disponib pou soutni moun ki gendwa soufri laperèz oswa estrès akòz COVID-19. Nimewo Liy Èd pou Sipò Emosyonèl Optum lan se 866-342-6892 epi li louvri 24 èdtan pa jou, sèt jou sou sèt. Sèvis la gratis epi li ouvè pou nenpòt moun.

Sitiyasyon COVID-19 lan ap kontinye ap evolye ak chanje, kidonk nou pral kontinye evalye nesesite pou nouvo règleman oswa pwosedi pou COVID-19 pou soutni manm nou yo.

Plis enfòmasyon sou Kowonaviris (COVID-19)

Avètisman

Avantaj yo ki dekri sou sitwèb sa a dekri egzijans federal yo ak politik nasyonal UnitedHealthcare, avantaj anplis ka disponib nan sèten Eta ak nan sèten plan. 

Paj sa a dekri avantaj nou ofri tout manm yo nan tout Eta yo. Yo gen ladan tou egzijans federal yo. Plis avantaj ka disponib nan sèten Eta ak nan sèten plan. Nou te kreye règ ak pratik ki gendwa aplike pou kèk nan pwodui nou yo nan moman sa a. Enfòmasyon yo se yon rezime epi yo kapab sibi chanjman. Pou jwenn plis enfòmasyon, kontakte Reprezantan Komèsyal ou oswa rele nimewo ki sou kat ID manm ou an.

Enfòmasyon sou Non-Responsabilite
(scroll within this box to view)

W ap chèche sitwèb Medicaid gouvènman federal la? Gade la a nan Medicaid.gov.

Plan Konplè UnitedHealthcare Dual

Plan yo asire nan UnitedHealthcare Insurance Company oswa nan youn nan konpayi filyal li yo, yon òganizasyon Medicare Advantage ki gen yon kontra avèk Medicare ak yon kontra avèk Pwogram Medicaid Eta a. Ou ka antre nan plan an si yo renouvle kontra plan an avèk Medicare. Plan sa a disponib pou nenpòt moun ki gen Èd Medikal nan Eta a ak Medicare. Enfòmasyon sa a se pa yon deskripsyon konplè avantaj yo. Rele 1-800-905-8671 TTY 711 pou jwenn plis enfòmasyon. Limit, kopeman, ak restriksyon ka aplike. Avantaj yo, prim asirans lan ak/oswa kopeman/ko-asirans lan ka chanje nan dat 1ye janvye chak ane.

Avi sou non-responsabilite konsènan Nurseline

Piga itilize sèvis sa a pou ka dijans oswa pou swen annijans. Nan yon ka dijans, rele 911 oswa ale nan sal dijans ki pi pre a. Enfòmasyon yo bay atravè sèvis sa a se atit denfòmasyon sèlman. Enfimyè yo pa ka dyagnostike pwoblèm ni rekòmande tretman e yo pa dwe sèvi kòm ranplasan pou swen doktè w dwe bay la. Enfòmasyon sou sante w rete konfidansyèl selon ekzijans lalwa. Sèvis la se pa yon pwogram asirans e yo ka sispann li a nenpòt moman.

UnitedHealthcare Connected™ for MyCare Ohio (Plan Medicare-Medicaid)

UnitedHealthcare Connected for MyCare Ohio (Medicare-Medicaid Plan) se yon plan sante ki gen kontra avèk toulède, Medicare ak Ohio Medicaid pou bay moun ki anrejistre nan plan an avantaj toulède pwogram yo. Si ou gen nenpòt pwoblèm pou li oswa pou konprann enfòmasyon sa a oswa nenpòt lòt enfòmasyon UnitedHealthcare Connected for MyCare Ohio (Medicare-Medicaid Plan), tanpri, kontakte Sèvis Manm nou an nan 1-844-445-8328 (TTY 711) soti 7 a.m. rive 8 p.m. lendi jiska vandredi (mesajri otomatik disponib 24 èdtan pa jou/7 jou pa semèn) pou jwenn èd gratis.

Si tiene problemas para leer o comprender esta o cualquier otra documentación de UnitedHealthcare® Connected™ de MyCare Ohio (plan Medicare-Medicaid), comuníquese con nuestro Departamento de Servicio al Cliente para obtener información adicional sin costo para usted al 1-844-445-8328 (TTY 711) de lunes a viernes de 7 a.m. a 8 p.m. (correo de voz disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana).

UnitedHealthcare Connected™(Medicare-Medicaid Plan)

UnitedHealthcare Connected (Medicare-Medicaid Plan) se yon plan sante ki gen kontra avèk toulède, Medicare ak Texas Medicaid pou bay moun ki anrejistre nan plan an avantaj toulède pwogram yo.

Avi sou non-responsabilite Avantaj UnitedHealthcare Connected

Lis sa a pa yon lis konplè. Enfòmasyon nou bay sou avantaj yo se yon ti rezime, men se pa yon deskripsyon konplè avantaj yo. Pou w gen plis enfòmasyon, kontakte plan an oswa li Manyèl pou Manm yo. Limit, kopeman, ak restriksyon ka aplike. Pou enfòmasyon adisyonèl, rele UnitedHealthcare Connected Member Services oswa li Manyèl pou Manm UnitedHealthcare Connected la. Avantaj yo ak/oswa kopeman yo ka chanje le 1ye janvye chak ane.

Plan UnitedHealthcare Senior Care Options (HMO SNP)

UnitedHealthcare SCO se yon plan Swen Kowòdone ki gen yon kontra avèk Medicare ak yon kontra avèk pwogram Medicaid Eta Commonwealth. Ou ka antre nan plan an si yo renouvle kontra plan an avèk Medicare. Plan sa a se yon pwogram volontè ki disponib pou nenpòt moun ki genyen 65 oswa ki pi gran ki kalifye pou MassHealth Standard ak Original Medicare. Si ou gen MassHealth Standard, men ou pa kalifye pou Original Medicare, ou ka toujou kalifye pou enskri nan plan MassHealth Senior Care Options nou an ak resevwa tout avantaj MassHealth ou yo nan pwogram SCO nou an.

Disponiblite Avètisman ki pa nan Lang Anglè

ATANSYON: Si w pale Kreyòl Ayisyen, gen sèvis èd pou lang ki disponib gratis pou ou. Rele 1-800-905-8671 TTY 711.

ATENCIÓN: Si habla [ingrese el idioma], hay servicios de asistencia lingüística disponibles para usted y que no tienen cargo. Llame al 1-800-905-8671 TTY 711.

Avètisman sou Klasman avèk Etwal

Medicare evalye plan yo dapre yon sistèm klasman avèk 5 Etwal.

Fòmilè yo

Fòmilè a, rezo famasi ak rezo pwofesyonèl swen sante ka chanje nenpòt lè. N ap avize w depi sa nesesè.

NCQA

UnitedHealthcare Connected gen yon Modèl Swen ke Komite Nasyonal pou Asirans Kalite (National Committee for Quality Assurance, NCQA) apwouve pou fonksyone antanke yon inite Plan pou Bezwen Espesyal (Special Needs Plan, SNP) jiska 2017 baze sou yon egzamen Modèl Swen UnitedHealthcare Connected.

Enfòmasyon Enpòtan sou Founisè

Chwa a se pou ou

Nou pral ba ou enfòmasyon ki pral ede w fè chwa enfòme, tankou kalifikasyon doktè ak pwofesyonèl swen sante. Men, enfòmasyon sa a pa yon apwobasyon aptitid yon doktè oswa pwofesyonèl swen sante presizeman pou bezwen w.

Founisè yo ki disponib pa mwayen aplikasyon sa a ka pa nesesèman montre tout posiblite rezo founisè UnitedHealthcare ki gen kontra yo. Ka gen founisè oswa sèten espesyalite ki pa nan aplikasyon sa a, men ki fè pati rezo nou an. Si ou pa jwenn founisè w ap chèche a, ou ka kontakte founisè a direktèman pou verifye eta patisipasyon li nan rezo UnitedHealthcare, oswa kontakte Sèvis Kliyan nan nimewo gratis ki endike nan kat ID UnitedHealthcare ou an. Anvan ou wè nenpòt doktè, ankontan nenpòt espesyalis, nou rekòmande tou pou ou rele klinik doktè a pou verifye eta patisipasyon ak disponiblite li.

Nou te ajoute oswa retire sèten founisè rezo nan anyè nou an apre yo fin mete anyè sa a ajou. Nou pa garanti ke chak founisè ap aksepte nouvo manm toujou.

Founisè ki pa nan rezo a/ki pa gen kontra pa anba okenn obligasyon pou trete manm ki nan plan UnitedHealthcare, sof nan sitiyasyon ijans. Tanpri rele nimewo sèvis kliyan nou an oswa gade Prèv Pwoteksyon Asirans ou pou jwenn plis enfòmasyon, ki gen ladan kotizasyon nan frè ki aplike pou sèvis andeyò rezo a.

Avi sou Lwa Anfavè Ameriken Andikape

Annakò avèk egzijans Lwa 1990 Anfavè Ameriken Andikape ak Seksyon 504 nan Lwa 1973 sou Reyabilitasyon ("ADA"), Konpayi Asirans UnitedHealthcare bay aksè konplè ak egal pou sèvis kouvri yo e li pa baze sou andikap pou fè diskriminasyon nan sèvis li, pwogram, oswa aktivite li yo kont moun ki gen andikap ki kalifye.

Rekòmandasyon

Founisè rezo yo ap ede oumenm ak manm fanmi w ki kouvri yo jwenn swen ki nesesè. Doktè swen prensipal ou ka kowòdone aksè pou espesyalis yo.

Demann Anyè nan fòma Papye

Kopi papye anyè founisè rezo a disponib gratis pou manm yo lè yo rele nimewo telefòn sèvis kliyan ki nan do kat ID w la. Moun ki pa manm ka telechaje epi enprime rezilta rechèch yo apati anyè anliy nan.

Enfòmasyon ki pa kòrèk

Pou rapòte enfòmasyon ki pa kòrèk, voye yon imèl bay provider_directory_invalid_issues@uhc.com. Bwat imèl sa a se pou manm yo rapòte potansyèl enfòmasyon demografik ki pa kòrèk (adrès, nimewo telefòn, elatriye) sou anyè yo ki nan fòma papye oswa elektwonik. Lè w sèvi ak bwat imèl sa a pou rapòte pwoblèm, sa pral fè yo kontakte biwo founisè a pou verifye tout done demografik anyè a, sa ki ka pran apeprè 30 jou. Moun yo kapab rapòte posiblite enfòmasyon ki pa kòrèk nan telefòn tou. Manm UHC yo dwe rele nimewo ki nan do kat ID yo a, e moun ki pa manm UHC ka rele 888-638-6613 TTY 711.

Sit sa a gen ladann dokiman ki nan fòma PDF. Ou kapab gade dosye PDF yo (Fòma Dokiman Pòtab) avek Adobe® Reader®. If you don't already have this viewer on your computer, download it free from the Adobe website.

Dat Dènye Chanjman yo Fèt 04.14.2021 a 12:05 PM CDT

Y0066_UHCCPwebsite

© 2021 UnitedHealthcare Services, Inc. Tout dwa rezève.

Powered by Translations.com GlobalLink OneLink Software